Публічна оферта (Правила та умови користування)
1. Загальні положення
1.1. Ця Угода є публічною офертою між адміністрацією сайту Vampizza.com.ua (далі — Продавець) та будь-якою фізичною або юридичною особою (далі — Покупець).
1.2. Замовляючи товар на сайті, Покупець погоджується з усіма умовами цієї Угоди.
2. Замовлення та оплата
2.1. Замовлення здійснюється через кошик на сайті або за номером телефону.
2.2. Покупець несе відповідальність за достовірність вказаного номера телефону та адреси доставки.
2.3. Оплата здійснюється готівкою кур’єру, картою через термінал або онлайн через платіжну систему на сайті.
2.4. Ціни на сайті вказані в гривнях та можуть бути змінені Продавцем до моменту підтвердження замовлення.
3. Доставка та приймання товару
3.1. Час доставки є орієнтовним і залежить від ситуації на дорогах та завантаженості кухні.
3.2. При отриманні замовлення Покупець зобов’язаний перевірити цілісність пакування та комплектацію в присутності кур’єра.
3.3. Після отримання замовлення та від’їзду кур’єра претензії щодо зовнішнього вигляду та комплектації не приймаються.
4. Повернення та скасування
4.1. Оскільки продукти харчування належать до категорії товарів, що швидко псуються, повернення належної якості не передбачено (згідно із Законом України «Про захист прав споживачів»).
4.2. У разі виявлення невідповідності інгредієнтів (згідно з описом на сайті) або неналежної якості продукту, Покупець має право на заміну страви або повернення коштів, за умови звернення протягом 30 хвилин після отримання.
5. Конфіденційність
5.1. Продавець збирає лише ті дані, які необхідні для виконання замовлення (ім’я, телефон, адреса).
5.2. Покупець дає згоду на використання свого номера телефону для повідомлень про статус замовлення або акції.
6. Контактна інформація
- Адреса: м. Івано-Франківськ, вул. Павла Тичини, 8
-
Телефон: +38 (050) 38-38-800